По данным Detector404, особенно много жалоб поступает на работу «Ростелекома». За последний час зафиксировано более 4,4 тысячи обращений, а за сутки — около 5 тысяч. Примерно 77% пользователей сообщают об общем сбое, остальные жалуются на проблемы с сайтом, личным кабинетом и отдельными функциями.

Наиболее заметные проблемы, по сообщениям пользователей, наблюдаются в Самарской области, а также в Москве и Московской области, Нижегородской и Брянской областях.

Среди сервисов, на работу которых чаще всего жалуются пользователи, — Steam, Discord, Battle.net, Faceit, Valorant, «Мир танков», «Госуслуги», банковские приложения и сайты операторов связи.

Пользователи игровых сервисов отмечают, что их выбрасывает из аккаунтов, после чего повторный вход становится невозможным. На фоне этого часть жалоб приходится именно на игровые платформы, однако масштаб проблем указывает, что речь идет не о локальном сбое отдельной площадки, а о более широкой сетевой аварии.

На момент публикации официальные причины происшествия не названы. Также нет подтвержденной информации о том, связан ли сбой непосредственно с инфраструктурой одного конкретного провайдера или речь идет о более масштабной проблеме в сетевой связности на уровне нескольких операторов и сервисов.