Фрагмент эфира быстро разошелся в соцсетях. На записи один из астронавтов — командир миссии Рид Уайзман — обращается к Центру управления полетов в Хьюстоне со словами: «Я также вижу, что у меня два приложения Microsoft Outlook, и ни одно из них не работает, если вы хотите подключиться удаленно».

Центр управления подтвердил, что попробует подключиться к системе удаленно и разобраться с проблемой. Примерно через час с борта сообщили, что Outlook снова удалось запустить, хотя приложение при этом должно было отображаться как работающее в офлайн-режиме. В ответ из ЦУПа уточнили, что это ожидаемое поведение после восстановления.

Сам факт использования Outlook на борту космического корабля удивил многих зрителей, однако речь идет не о системах управления полетом, а о программном обеспечении класса Commercial Off-The-Shelf (COTS) — стандартных коммерческих решениях, которые используются астронавтами для повседневных задач, например, проверки расписания, внутренней переписки и других рутинных операций.

Критически важные системы корабля при этом работают на специализированном, радиационно-стойком оборудовании и строго контролируемом специализированном программном обеспечении. Коммерческие приложения вроде Outlook выступают лишь как удобный пользовательский слой для менее критичных функций.