В России могут закрепить право граждан отказываться от обслуживания с применением ИИ. Пользователи, которые выберут такой вариант, должны будут обслуживаться без применения нейросетей, говорится в законопроекте Минцифры, пишут «Известия».

Пока документ находится на стадии проработки. Не определён точный перечень случаев, когда граждане смогут отказаться от ИИ, и отмечается, что сегодня ряд сервисов без нейросетей просто невозможен.

Изображение Grok «Необходимость введения данной нормы продиктована стремлением обеспечить законное право потребителя на выбор формата взаимодействия через живое общение. Проект документа закрепляет функцию человеческого контроля, что особенно важно в социально значимых сферах»

— Ярослав Селиверстов, ведущий эксперт в области ИИ «Университета 2035»

Законопроект также предполагает обязанность компаний информировать клиентов о применении ИИ при предоставлении товаров и услуг. Документ проходит межведомственное согласование, а вступить в силу он должен с 1 сентября 2027 года.