OpenAI опубликовала отчёт AI as a Healthcare Ally, в котором описала, как большие языковые модели используются людьми в качестве инструмента навигации по медицинской информации. Согласно данным компании, более 40 миллионов человек ежедневно обращаются к ChatGPT с вопросами, связанными со здоровьем, а свыше 5% всех запросов к модели имеют медицинский характер.
Авторы подчёркивают, что речь не идёт о диагностике или замене врача. В большинстве случаев пользователи используют ИИ как первый ориентир — чтобы понять, насколько серьёзны симптомы, какие вопросы стоит задать врачу или как интерпретировать уже полученные медицинские данные. По структуре запросов лидируют вопросы о симптомах и возможных причинах недомогания, затем следуют темы, связанные с лекарствами, анализами, медицинскими процедурами и организацией медицинской помощи, включая страхование.
