Модель анализирует телефонные и видеозвонки, текстовые сообщения и электронные письма, выделяя фрагменты для проверки сотрудниками. Затем эти фрагменты передаются следователям для дальнейшей работы. Securus утверждает, что мониторинг помог предотвратить торговлю людьми и деятельность банд, организованных из тюрем, а также выявить сотрудников, проносящих контрабанду. Однако компания не предоставила конкретных примеров.

Правозащитники выражают обеспокоенность по поводу использования данных заключённых для обучения моделей. Бьянка Тайлек, исполнительный директор правозащитной группы Worth Rises, отмечает, что согласие заключённых на запись разговоров является вынужденным, поскольку это единственный способ связи с семьёй. Кроме того, в большинстве штатов заключённые платят за эти звонки, это означает, что их данные используются для получения прибыли без компенсации. Представитель Securus заявил, что использование данных направлено на выявление общих закономерностей и противоправного поведения, а не на слежку за конкретными лицами.