Однако судебная экспертиза, проведённая позже, подтвердила наличие производственного дефекта, влияющего на безопасность эксплуатации. Суд признал требования владельца законными. Рассмотрев апелляционную жалобу дилера, облсуд полностью согласился с выводами первой инстанции и заключением экспертов. Было признано доказанным наличие в автомобиле заводского брака, не позволяющего безопасно эксплуатировать легковушку.

Сумма 2,3 млн рублей включает  неустойку за просрочку исполнения законного требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф. Более того, дилер обязан предоставить клиенту новый автомобиль взамен неисправного.