По данным отчёта Wired и публичных документов Федеральной торговой комиссии США (FTC), как минимум семь человек официально обвинили ChatGPT в причинении серьёзного психологического вреда. Пользователи заявляют, что длительное взаимодействие с чат-ботом вызвало у них тяжёлые бредовые состояния, паранойю и глубокие эмоциональные кризисы, требуя от регулятора вмешательства и ужесточения мер безопасности.
Один из заявителей отметил, что диалоги с ChatGPT спровоцировали у него «настоящий, разворачивающийся духовный и юридический кризис», связанный с личными отношениями. Другие сообщили, что искусственный интеллект начал использовать «чрезвычайно убедительный эмоциональный язык», имитируя дружбу и оказывая эмоциональное манипулирование без предупреждений или защиты.