Бренд Haval публиковал официальное заявление в связи с сообщениями о скоплении воды в багажнике в некоторых моделях подключаемого гибрида Haval Raptor (Raptor Hi4). Компания объяснила проблему плохим дренажем вокруг крышки зарядного порта, из-за чего в некоторых автомобилях вода просачивалась внутрь и скапливалась на полу багажника.

Haval начнет специальную кампанию по проверке автомобилей 15 октября. Автомобили, у которых обнаружена неисправность или есть риск её развития, будут отремонтированы бесплатно. На все повреждённые компоненты будет распространяться пожизненная гарантия. Haval сообщила, что открыла «зелёный коридор» в дилерских центрах для ускоренного обслуживания владельцев автомобилей, столкнувшихся с проблемой.

Фото Haval

Компания Haval не раскрыла, сколько автомобилей может быть затронуто проблемой утечки воды. Компания заявила, что усилит меры контроля качества и улучшит конструкцию дренажной системы в будущих производственных циклах.

Haval заявила, что «возьмёт на себя полную ответственность» за все потенциально уязвимые гибриды Raptor PHEV и призвала клиентов оставлять отзывы через свою горячую линию и мобильное приложение.

Компания добавила, что по-прежнему стремится повышать надёжность своей продукции и улучшать послепродажное обслуживание своих электрифицированных моделей.