12 сентября Европейская комиссия завершила многолетнее расследование, начатое в 2020 году после жалоб конкурента Slack. Комиссия обвиняла Microsoft в нарушении антимонопольных правил из-за принудительной привязки мессенджера Teams к своим офисным пакетам Microsoft 365 и Office 365. Это, по мнению комиссии, давало Teams необоснованное преимущество, усиливавшееся интеграцией с другими приложениями Microsoft, такими как Excel, Outlook, SharePoint и Word.
Microsoft частично отделил Teams от своих офисных пакетов в апреле 2024 года, однако этого оказалось недостаточно. В мае 2025 года компания предложила пересмотренный план, который и был одобрен комиссией. В рамках соглашения Microsoft обязуется в течение следующих семи лет предлагать Microsoft 365 и Office 365 без Teams по более низкой цене (на 50% ниже, чем версии с Teams), предоставляя клиентам выбор.
Кроме того, Microsoft откроет свои API (программные интерфейсы) для обеспечения совместимости ключевых функций своего пакета с инструментами сторонних производителей для обмена сообщениями и совместной работы. Также компания позволит экспортировать данные из Teams в течение следующих пяти лет.