Согласно исследованию сервиса «Яндекс Маркет», около трети россиян (30%) используют искусственный интеллект для подбора компьютерной техники, 28% — товаров для строительства и ремонта, а 27% — бытовой техники.

Опрос, проведенный среди 1302 человек из 17 регионов России старше 18 лет, выявил растущую популярность ИИ в процессе покупки. Самые востребованные функции ИИ включают анализ отзывов покупателей (40%), подбор товаров по личным предпочтениям (34%) и упрощение сложных характеристик (33%).

Изображение Midjourney

Пользователи ценят, что искусственный интеллект учитывает больше параметров, чем человек (33%), дает объективные рекомендации (21%) и экономит время (15%). При этом 76% респондентов указали на необходимость поиска дополнительной информации на сторонних ресурсах, а 32% сталкиваются с затруднениями при выборе, а 19% боятся ошибок в покупке.  Все эти задачи россияне готовы делегировать искусственному интеллекту.