Стартап XperiencOps (XOPS), привлёкший почти $40 млн предлагает автоматизировать повседневную работу IT-служб с помощью искусственного интеллекта и «графа знаний». Его система соединяет разрозненные корпоративные базы данных и программные продукты в единую карту, позволяя ботам отслеживать устройства, управлять лицензиями и политиками доступа без участия человека.
Сегодня рынок решений для автоматизации корпоративных IT-процессов контролируют ServiceNow, IBM и Splunk. По данным Gartner, уже к следующему году 30% компаний будут автоматизировать более половины сетевых операций — тогда как в середине 2023 года это делали менее 10%.
XOPS строит «граф знаний» на основе информации из разных источников — от биллинговых систем до мониторинга дата-центров и кибербезопасности. Такой граф отражает связи между устройствами, пользователями и программами, облегчая контроль над всей инфраструктурой.