Гарантия действительна, если владелец соблюдает все предписания по техническому обслуживанию: на ТО надо являться раз в год или при достижении пробега 20 тысяч километров. Для Mazda 2 Hybrid интервал между ТО поменьше — 16 тысяч километров. Одновременно компания расширила гарантию на тяговую батарею электроседана Mazda 6e — до 8 лет.

В Mazda UK подсчитали, что только 21% автомобилей в Великобритании имеют гарантию свыше трех лет, что дает покупателям авто японской марки преимущество. По крайней мере, если они не планируют менять автомобиль в течение трех лет.