Для замены заднего стекла у iPhone смартфон нужно будет сдать в любой из магазинов сети в Москве и выбрать рисунок из готовых или предоставить свой. Получить смартфон обратно можно будет 1–3 дня — с замененным задним стеклом и «родным» стеклом в пакетике. Стоимость такой кастомизации — 12–15 тысяч рублей. Представитель restore: сообщил, что если аппарат был куплен у них, то в случае поломки и обращения клиента по гарантии у сети не будет претензий касательно внесения изменений в конструкцию. Однако с другими крупными ритейлерами компания ещё не договаривалась о признании допустимым такого вмешательства (с точки зрения закона это и не требуется, но на практике могло бы упростить взаимодействие с гарантийным отделом продавца).

Для техники Apple в металлических корпусах стала доступна услуга гравировки. На презентации весь процесс занимал около минуты, но у компании пока нет планов делать это прямо в магазина — устройство тоже придётся сдавать и ждать 1–3 дня. Рисунок для нанесения должен быть векторным, но специалисты компании, как заявлено, смогут сами перевести растровое изображение клиента в векторное. Услугу оценили в 4 тысячи рублей вне зависимости от сложности и размеров рисунка.

Представитель restore: отметил, что в нанесении некоторых рисунков и надписей клиентам будет оказано — если они нарушают закон. Но оценку допустимости будут проводить не при приёме устройства, а непосредственно перед гравировкой. То есть сразу узнать, «законен» ли заказ, не получится.  

Одновременно с этим restore: представила магнитные портативные аккумуляторы с поддержкой MagSafe и Qi 2, которые будут продаваться под собственной торговой маркой сети. Варианта ёмкости два: 5000 мАч и 1000 мАч. Цены — 13 и 15 тысяч рублей соответственно. Максимальная мощность беспроводной зарядки, указанная на упаковке — 15 Вт. Это предел для iPhone 12 и новее и для Samsung Galaxy S последних поколений, хотя сам стандарт Qi 2 допускает мощность до 36 Вт. При этом на самом устройстве есть надпись: «Wireless charging output: 5 W + 5 W (10 W Max)», что указывает на более низкий потолок. Для этих аккумуляторов тоже будет доступна услуга нанесения рисунка методом лазерной гравировки — по той же цене.