Николай Пахомов, руководитель департамента логистических продуктов СДЭК, отметил: 

Логистика становится слишком сложной для управления вручную – ИИ берет на себя аналитику, прогнозирование и оптимизацию процессов. Уже сейчас мы с высокой точностью предсказываем объем заказов и выстраиваем маршруты, а в будущем роль человека сведется в первую очередь к контролю и корректировке работы алгоритмов. 

Помимо прогнозирования грузопотока, компания СДЭК использует искусственный интеллект для автоматического распознавания документов и поиска потерянных отправлений. Система анализирует изображения, определяет тип накладных и распределяет их для дальнейшей обработки, а также помогает находить пропавшие грузы по фотографиям и описаниям.