Платформа включает пять специализированных агентов: для документов, таблиц, презентаций, подкастов и веб-контента. Каждый из них учитывает контекст задач пользователя, а результаты работы остаются редактируемыми и экспортируются в форматы PDF, PPTX и HTML. Интегрированная система DeepResearch минимизирует ошибки ИИ («галлюцинации») за счёт перекрёстной проверки данных и отслеживания источников. Например, при создании отчёта пользователь может увидеть исходный фрагмент информации во всплывающем окне.

Skywork.ai также внедрила интеллектуальную систему уточнения запросов. Вместо обработки расплывчатых инструкций платформа предлагает персонализированную форму ввода, что сокращает время на правки. Дополнительная функция — создание мультимедийного контента (видео, аудиокниги, изображения) в одном интерфейсе без необходимости использования сторонних инструментов.

Важной особенностью стала возможность формирования персональной базы знаний: пользователи загружают документы, ссылки и медиафайлы, на основе которых платформа генерирует новый контент. Это ускоряет работу и позволяет повторно использовать материалы. Skywork.ai позиционирует себя не просто как ИИ-помощник, но как партнёр для повышения продуктивности в корпоративной среде.