Американский технологический гигант, разработавший чат-бот Gemini AI, заявил, что, согласно анализу Public First, его партнера по программе, две трети работников, особенно пожилых женщин из более низких социально-экономических слоев, никогда не использовали генеративный ИИ на работе. Дебби Вайнштейн, президент Google по региону Европа, Ближний Восток и Африка, заявила, что пилотные проекты AI Works, реализованные в сетях малого бизнеса, образовательных организациях и профсоюзе, показали, что работники могут экономить в среднем 122 часа в год, используя ИИ в административных задачах.

Однако одним из препятствий, мешавших некоторым начать использовать ИИ, стала обеспокоенность по поводу того, можно ли им использовать эти инструменты в работе.

«Люди хотели получить "разрешение на подсказку", — сказала Вайнштейн в интервью. — "Можно ли мне это делать?". И поэтому было очень важно дать им такую уверенность».

По ее словам, после того как они начали использовать технологию, несколько часов обучения с использованием искусственного интеллекта привели к тому, что они стали использовать функцию в два раза чаще, и они все еще использовали ее несколько месяцев спустя.

Например, до начала обучения только 17% женщин старше 55 лет использовали ИИ еженедельно и только 9% ежедневно. Три месяца спустя 56% использовали его еженедельно, а 29% превратили это в ежедневную привычку.