Изначальная стратегия Apple предполагала убытки в $15–$20 млрд за первые десять лет работы сервиса. Хотя такие потери характерны для индустрии, они противоречат традиционной финансовой дисциплине компании.

Проблемы выходят за рамки TV+. Рост подписок на Apple Music практически остановился, а прибыль остаётся «минимальной» из-за высоких отчислений артистам и лейблам (свыше 70% выручки). iTunes Store фиксирует снижение продаж, а Apple Arcade и Apple News+ борются с низкой вовлечённостью: у игрового сервиса за первый год было лишь 2 млн пользователей, четверть из которых находились на бесплатном пробном периоде.

Ситуацию усугубляет структура подписок: большинство клиентов выбирают пакет Apple One, что искажает реальный спрос на отдельные сервисы. Например, ключевым аргументом для покупки пакета часто становится iCloud+, тогда как Arcade и Fitness+ остаются неприбыльными без «связки». В 2024 году из-за слабых результатов в Apple Books и Apple News+ провели сокращения, а курировавший TV+ исполнительный директор Питер Стерн покинул компанию, столкнувшись с давлением по увеличению подписок.

Несмотря на текущие сложности, Apple сохраняет возможность финансировать убыточные проекты за счёт общей прибыли. Выручка сервисного направления выросла на 13% — до $96 млрд, а рентабельность категории превышает 75%. Однако текущая стратегия ставит под вопрос способность компании конкурировать в условиях насыщенного рынка, где доминируют Netflix и Amazon.