Потеря теплоизоляции произошла после отключения двигателей второй ступени, примерно через 2,5 минуты после старта, во время отделения Crew Dragon. Несмотря на инцидент, вторая ступень проработала ещё 7,5 минут и вывела корабль на низкую околоземную орбиту. Первая ступень Falcon 9 благополучно приземлилась на площадке Landing Zone-1 на мысе Канаверал. Crew Dragon успешно состыковался с МКС 16 марта, и экипаж перешёл на станцию.