Сообщается, что эта проблема связана с программным обеспечением и, как ожидается, будет исправлена в грядущем обновлении. Если пользователи сталкиваются с такой медленной скоростью зарядки, им рекомендуют использовать прилагаемый кабель 3 А.

Samsung Italia не раскрыла никаких подробностей, но признала «аномалии при зарядке с помощью кабеля 5 A» и подтвердила, что компания работает над ее устранением.

Пользователь Reddit Brangusler говорит, что он тестировал свой S25+ с несколькими адаптерами питания от Anker и «видел, что мощность поднималась до 25-28 Вт, может быть, один или два раза на короткое время. Мне повезло, и я получаю стабильные 15 Вт, но часто мощность зависает в диапазоне 5-10 Вт, казалось бы, без всякой причины».