Компания OpenAI выразила обеспокоенность по поводу возможных негативных последствий реалистичной голосовой функции искусственного интеллекта, которая может привести к эмоциональной привязанности людей к боту в ущерб человеческому взаимодействию.
В отчёте о безопасности, опубликованном 8 августа, компания сослалась на литературу, свидетельствующую о том, что общение с ИИ, как с живым человеком, может привести к необоснованному доверию, а высокое качество голоса GPT-4o может усилить этот эффект.
Антропоморфизация, то есть приписывание нечеловеческим сущностям человеческих характеристик и поведения, является одним из рисков, связанных с голосовыми возможностями GPT-4o. По словам представителей OpenAI, они заметили, что тестировщики общаются с ИИ способами, намекающими на наличие общих связей, например, вслух сетуют на то, что это их последний день вместе. Хотя эти случаи кажутся безобидными, компания считает необходимым изучить их, чтобы понять, как они могут развиваться в течение более длительных периодов времени.