4 августа ракета-носитель Falcon 9 успешно запустила грузовой космический корабль Northrop Grumman Cygnus к Международной космической станции. Однако, вскоре после отделения от верхней ступени Falcon, у Cygnus возникли неполадки, которые задержали манёвры, необходимые для достижения станции.
Старт состоялся в 11:02 по восточному времени с космодрома 40 на мысе Канаверал, Флорида. Запуск прошёл по плану, несмотря на то, что был отложен на день из-за плохой погоды и угрозы тропического шторма Дебби. Космический корабль Cygnus отделился от верхней ступени Falcon на низкой околоземной орбите почти через 15 минут после старта.
Однако в течение нескольких часов после отделения не было никаких обновлений от NASA или Northrop Grumman. Сообщения между астронавтами МКС и центром управления полётами показали, что космический корабль не выполнил начальные импульсы для повышения своей орбиты, чтобы прибыть на станцию в начале 6 августа.
Почти через шесть часов после старта NASA сообщило, что космический аппарат не смог выполнить манёвр, называемый целевым высотным включением, или TB1, через 42 минуты после старта «из-за позднего входа в последовательность включения». Включение было перенесено на 50 минут позже, но также не произошло из-за «низкого начального давления» в двигателе.