Дополнительную проблему составляет то, что блокировка Skype также блокирует доступ и ко всем остальным сервисам Microsoft, включая OneDrive и Outlook, поскольку для звонков используется стандартный аккаунт Microsoft. 

В качестве одного из примеров рассказывается история человека, который пользовался сервисами Microsoft в течение 15 лет, но как только он попытался связаться со своей семьей в Газе, Microsoft закрыла его учетную запись. 

Попытка связаться с Microsoft по поводу этой проблемы не привела к положительному решению для пострадавших, которые считают, что их рассматривают как потенциальных членов группировки ХАМАС.

В официальном заявлении компания Microsoft отмечает лишь следующее:

Блокировка в Skype может произойти в ответ на подозрения в мошеннической деятельности.