«Неудивительно, что внедрение новых технологий поставило перед производителями задачу поддержания качества транспортных средств, — сказал Фрэнк Хэнли, старший директор по тестированию автомобилей в J.D. Power. — Однако отрасль может утешиться тем фактом, что некоторые проблемные области, такие как распознавание голоса и парковочные камеры, сейчас считаются менее проблемными, чем год назад».

На первых двух местах оказались американские бренды Ram и Chevrolet, у которых по 149 и 160 проблем на сто автомобилей соответственно. Третье место заняла Hyundai с результатом 162, четвертое место у Kia со 163 проблемами на 100 машин. Lexus стал восьмым (174), а Toyota оказалась на 17 месте (192).

При этом завод Toyota в Такаоке (RAV4 и Venza) был признан лучшим по качеству выпускаемых авто — 16 проблем на 100 авто. На втором месте Toyota, на котором выпускается Lexus LC, на третьем — предприятие Nissan в Тотиги.