В случае подтверждения предварительных выводов, Microsoft грозит штраф в размере 10% от годового мирового оборота. «После разделения Teams и предпринятых первоначальных шагов по обеспечению совместимости мы ценим дополнительную ясность, предоставленную сегодня, и будем работать над поиском решений для решения остающихся проблем, обозначенных Комиссией», — заявил Брэд Смит, вице-председатель и президент Microsoft.

Расследование началось в 2020 году, когда Slack — теперь принадлежащая Salesforce — подала антимонопольную жалобу на Microsoft, утверждая, что она нарушила правила конкуренции ЕС при включении Teams в свои пакеты. В апреле 2023 года Microsoft заявила о намерении предложить Teams отдельным пакетом, но Еврокомиссия всё же официально начала расследование всего через три месяца. Microsoft объявила в апреле этого года, что Teams будет доступна клиентам по всему миру отдельно от Microsoft 365 и Office 365 — нынешние пользователи также смогут сменить оплаченные планы.

Кроме того, в заявлении Европейской комиссии упоминается жалоба от разработчика программного обеспечения для видеоконференций Alfaview, которая подала аналогичную жалобу в июле 2023 года, отмечается, что на основании этой жалобы открыто разбирательство.