Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов рассказал:

Мы внедряем в метро цифровые сервисы по поручению Сергея Собянина. Они позволяют делать поездки еще комфортнее. В мае мы в тестовом режиме внедрили цифровые планшеты на две стойки “Живое общение”. Теперь их можно встретить на всех точках. 

Благодаря планшетам можно узнать о существующих сервисах метро, контакт-центре «Московский транспорт», новинках и акциях сувенирного магазина, вакансиях столичного транспорта, а также оставить отзыв, сообщить о нерабочей стойке и посмотреть ближайшую действующую.

В московском метро работает свыше 30 стоек «Живое общение». Количество обращений на стойки с начала года составило почти 270 тысяч.