Шаскольский отметил, что сейчас предупреждения почти полностью исполнены, но остались вопросы, которые касаются коммуникации между продавцами и покупателями. Так, многие покупатели хотели бы иметь каналы коммуникации с продавцами на площадках, например, для получения консультации о приобретенном товаре. По словам главы ФАС, такая возможность сейчас отсутствует, и ведомство работает над тем, чтобы какие-то формы коммуникации появились, и это единственный вопрос, который остался актуальным.