В ходе продолжающегося разбирательства, касающегося практики ведения бизнеса Amazon, Британская ассоциация независимых ритейлеров (BIRA) подала иск против гиганта электронной коммерции на сумму $1,3 миллиарда. BIRA утверждает, что Amazon незаконно использовала данные продавцов для получения конкурентного преимущества и что эта практика наносит ущерб независимым розничным торговцам.
Иск, поданный в Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции в Лондоне, охватывает период с октября 2015 года по настоящее время. Он является крупнейшим коллективным иском, когда-либо поданным ритейлерами в Великобритании.
В жалобе BIRA критикует функцию Buy Box Amazon, утверждая, что компания манипулировала тем, какие розничные торговцы отображаются в этом выгодном размещении. Алгоритм Amazon определяет розничного продавца, который получает «Покупку», когда клиенты выбирают опции «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».
BIRA утверждает, что Amazon использовала доступ к конфиденциальным данным продавцов для определения собственных цен и выбора розничных торговцев для размещения в Buy Box. Это, по мнению BIRA, лишало независимых розничных торговцев продаж и давало Amazon несправедливое преимущество.