В пресс-службе пояснили, в отличие от других ИИ-ассистентов, которые обучены решать для пользователя широкий спектр вопросов, каждый ассистент «Вселенной Тинькофф» обучен быстро решать задачи более глубокого уровня именно в своей сфере и обрабатывать сложные запросы — например, найти по выгодной цене кроссовки с определенным цветом и рисунком. В основе ассистентов «Тинькофф» — специализированные большие языковые модели (LLM), которые являются альтернативой ChatGPT.
Пока в состав «Вселенная ассистентов» вошли:
- Финассистент – поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами;
- Шопинг-ассистент – умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей (например, понимает запрос: «Подбери крем для сухой кожи рук зимой») и пр.;
- Тревел-ассистент – посоветует, куда лучше съездить, подберет выгодные авиабилеты и распишет план путешествия;
- Инвест-ассистент – поможет погрузиться в тему инвестиций и сэкономить время на изучение теории и анализе бумаг;
- Джуниор-ассистент – умеет развлекать детей и общаться с ними на широкий спектр тем, обучать финансовой грамотности и помогать разбираться в школьной программе;
- Секретарь – отвечает на звонки вместо клиента, в шутливой форме отвечает спамерам, присылает запись и расшифровку.
