Однако есть проблемы, которые Apple не сможет устранить: сообщается, что компания из Купертино могла понизить контроль качества, которое пострадало при изготовлении этого продукта. Пользователи действительно жалуются на качество сборку, в частности, шарнир, который держит крышку зарядного футляра, утоплен неравномерно, выступая с одной стороны.

Для наушников, которые стоят 250 долларов (спекулянты подняли цены до 400 долларов за первую партию), такое исполнение кажется недопустимым.