Samsung – один из лидеров по программной поддержки из всех производителей смартфонов. Note 9 был выпущен в 2018 году с Android 8.1 Oreo из коробки. Позже он получил Android 9 (в 2019 году) и Android 10 (в 2020), а потом продолжал получать обновления безопасности раз в квартал.

Также Samsung изменила частоту выпуска обновлений для смартфонов Galaxy Note 10: ранее они получали обновления безопасности ежемесячно, а сейчас эти телефоны будут обновляться ежеквартально. Напомним, Galaxy Note 10 и Galaxy Note 10+ вышли в августе 2019 года с предустановленной Android 9.