Сервис создан в качестве альтернативы DownDetector. По словам разработчиков, нейросеть в режиме реального времени ежедневно анализирует более 40 миллионов публичных русскоязычных сообщений пользователей социальных медиа, сервисов для отзывов, форумов, блогов, публичных каналов и так далее.

В процессе выявляются сообщения о сбоях в работе тех или иных сервисов, система определяет вероятную проблему и город, где она возникла. Если число сообщений о сбое сервиса существенно превышает «естественный фон», система сигнализирует о наличии проблемы.