Эти случаи оказались довольно распространёнными, поскольку в Weibo уже появился тег #OnePlus Phones So Hot That It Burns Hands. Пи этом OnePlus уже сделала официальное заявление для прессы, в котором говорится, что высокая температура телефона во время игры является обычным явлением. Значения температуры, о которых сообщают пользователи, вполне соответствуют ожиданиям и считаются нормальными, и это не повлияет на повседневную функциональность телефона, как утверждает OnePlus.

OnePlus Ace был первоначально запущен в Китае 21 апреля, он стал первым в мире телефоном с MediaTek Dimensity 8100 MAX, который обещал более высокую производительность по сравнению со стандартным Dimensity 8100. Затем устройство было запущено во всем мире под названием OnePlus 10R.

Смартфон оснащён 6,7-дюймовой AMOLED-панелью разрешением FHD+ с частотой обновления 120 Гц. Кроме того, экран поддерживает частоту опроса сенсорного слоя 720 Гц. Кроме того, у дисплея есть вырез для селфи-камеры и поддержка HDR10+. Что касается фото и видео, OnePlus Ace оснащён тремя задними камерами с 50-мегапиксельной основной камерой Sony IMX766 с оптической стабилизацией изображения и дополнительными сенсорами разрешением 8 и 2 Мп. Телефон получил поддержку 5G, USB-C, NFC, Bluetooth 5.2, GPS и двухдиапазонный Wi-Fi 6. Помимо этого, он оснащён стереодинамиками с Dolby Atmos и сканером отпечатков пальцев на дисплее.