На данный момент считается, что большинство этих инцидентов вызвано перегревом аккумуляторов электромобилей, а также отсутствием надлежащих мер безопасности и недостатками конструкции. Таким образом, это побудило министерство автомобильного транспорта Индии призвать Центр пожарной, взрывоопасной и экологической безопасности (CFEES) начать расследование этих инцидентов, чтобы выяснить первопричину и предотвратить такие ситуации в будущем.

В заявлении Ola Electric говорится: «Мы будем проводить подробную диагностику и проверку работоспособности скутеров в этой конкретной партии и, следовательно, добровольно отзываем 1441 скутер». Бренд также добавил, что возгорание было единичным случаем, и эти отзывы являются лишь «превентивной мерой».