Минцифры разослало пользователям предупреждение о проблемах с доступом к «Госуслугам» и ряду других сайтов, в котором порекомендовало браузеры для беспрепятственного доступа к сервису. В их числе – российские «Яндекс.Браузер» и «Атом».

Другие браузеры могут не работать из-за проблем в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надежность интернет-ресурсов. «Яндекс.Браузер» и «Атом» поддерживают российский сертификат, поэтому, чтобы не было проблем с доступом к «Госуслугам», лучше пользоваться ими.