По словам генерального директора Dizo Абхилаша Панды, умные часы получили исключительно положительные отзывы, а за первые пять минут было продано более 10 000 единиц. Однако, как пишет MySmartPrice, далеко не все пользователи часов оказались довольны. Некоторые начали жаловаться в социальных сетях на отставание часов и постоянную вибрацию.

Пользователи сообщают об одинаковых случаях, когда часы отказываются включаться и продолжают вибрировать, пока их батарея полностью не разрядится. Вибрация возобновляется, когда вы подключаете умные часы для зарядки.

Клиенты также жалуются, что устройство входит в цикл постоянной перезагрузки, все время вибрируя. Популярный Telegram-канал Equaleaks впервые заметил, что страница со списком продуктов Dizo Watch R также была удалена из Flipkart.

Причина проблемы с вибрацией в настоящее время неизвестна. Компания заявила, что внимательно следит за жалобами потребителей, которые решаются в сервисных центрах.