После аварии водитель Model 3, который не получил травм, заявил, что «техническая проблема» заставила автомобиль разогнаться самостоятельно. Якобы водитель попытался затормозить, но вместо этого автомобиль ускорился. При этом Tesla отрицает наличие каких-либо технических проблем.
Илон Маск заявил, что ни один другой генеральный директор в этом мире не заботится о безопасности больше, чем. Он также говорит, что Tesla не вводит владельцев автомобилей в заблуждение относительно безопасности и не подвергает их риску, подразумевая правильно использование системы автопилота.