Те, кто заинтересован в покупке игры, должны знать об огромном количестве жалоб от пользователей: на качество игры, оптимизацию, производительность. На агрегаторе Metacritic опубликовано 3743 оценки для ПК-версии Grand Theft Auto: The Trilogy — The Definitive Edition, и средний балл составляет 0,5 балла из 10 возможных. Игру уже признали самым низко оценённым игроками переизданием в истории. Стоит отметить, что проблемы присутствуют на всех платформах: ни на одной консоли пользовательская оценка не поднялась выше 1/10.

Оценки профильных изданий таковы:

• Jeuxvideo.com — 7/10;
• VGC — 6/10;
• Hardcore Gamer — 6/10;
• Xbox Achievements — 6/10;
• Stevivor — 4,5/10;
• Nintendo Life — 4/10;
• VGC — 4/10;
• Pocket Tactics — 3/10;
• CGMagazine — 2/10.