Некоторые владельцы полностью беспроводных наушников Samsung Galaxy Buds Pro сообщают о том, что после длительного использования гаджета у них в ушах появляется раздражение.

Первоначально считалось, что первопричиной являются насадки, но их многократная замена, даже сторонними альтернативами, мало кому приносили облегчение. Теперь высказывается предположение, что аллергию могут вызывать акрилат и никель, которые присутствуют на корпусе и контактных площадках для зарядки соответственно.

Кроме того, считается, что появлению раздражения способствует и плотная посадка Galaxy Buds Pro в сочетании с потом и влагой. У кого-то аллергия вызвала высокую температуру, кто-то оказался в больнице из-за кожной инфекции, кому-то потребовались антибиотики.

Samsung уже предложила пострадавшим пользователям полный возврат средств за их Galaxy Buds Pro и компенсацию медицинских расходов. Впрочем, на официальном сайте Samsung не упоминаются аллергические реакции, поэтому потенциальный пользователь не может знать о рисках, связанных с использованием наушников.

Некоторые пользователи уже подали на Samsung в суд по этому поводу.