Всего проверке подверглись 28 приложений – 14 для Android и столько же для iOS. При проверке учитывались самые разные показатели, включая функциональность (всего 115 критериев), сложность регистрации, поиск, способы оплаты. 

Самыми удобными для Android оказались «ВкусВилл», METRO и «Мой Ашан», а для iOS —  «ВкусВилл», «Мой Ашан» и «Яндекс.Еда», а самыми функциональными для обеих платформ —  «ВкусВилл», Ozon Express и «Перекрёсток Впрок». 

По сумме показателей Топ-5 для iOS выглядит так:

1. «ВкусВилл»
2. Ozon Express
3. Перекрёсток Доставка
4. Перекрёсток Впрок
5. Сбермаркет 

Рейтинг для Android выглядит так:

1. «ВкусВилл»
2. Ozon Express
3. Перекрёсток Впрок
4. Сбермаркет
5. Перекрёсток Доставка