Женщина с ребенком быстро покинули автомобиль и не пострадали, но сам Volkswagen ID.3 сгорел и не подлежит ремонту. Он также повредил автомобиль, припаркованный сразу за ним. Это был Nissan Leaf первого поколения. Пожарные быстро прибыли на место происшествия, но электрический хэтчбек Volkswagen спасти не удалось.

Сообщается, что Volkswagen собирается тщательно исследовать обломки, чтобы попытаться выяснить, почему автомобиль загорелся. Производители утверждают, что электромобили загораются не чаще, чем обычные машины с двигателями внутреннего сгорания, однако аккумуляторные батареи очень опасны при воздействии высоких температур.

Ранее не было зарегистрировано случаев возгорания Volkswagen ID.3. Запуск электромобиля в Европе прошёл с проблемами из-за задержек, а затем отзыва (в октябре и ноябре 2020 г.) из-за проблемы с защитным заземленным проводом (PE-проводом) на зарядном устройстве, который мог ослабнуть и со временем отсоединиться. Электромобиль также подвергался резкой критике за его проблемное ПО информационно-развлекательной системы, которое с тех пор было улучшено.